HABILIDADE de
COMUNICAÇÃO
NA LIDERANÇA

Objetivo?

 

Tem como objetivo apresentar as principais Habilidades de Comunicação importantes na Liderança, tomando como base:

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O modelo de comunicação da Programação Neurolinguística (PNL) necessários para que o líder possa interagir com a equipe de maneira mais focada e com mais compreensão o que facilita a interação e evita os mal-entendidos que tanto atrapalham e geram perda de tempo; O modelo de Feedback Sensorial através de perguntas baseado na estratégia do Coaching com o propósito de desenvolver uma comunicação mais efetiva e gerando mais compromisso por parte de todos.

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Ao final o líder vai estar apto a compreender melhor os liderados através de uma escuta ativa, apoiar o desenvolvimento deles através de perguntas específicas, criar significados e engajamento através do rapport e do feedback sensorial.

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Este é um curso bastante dinâmico que leva em consideração o princípio da Neuro-Semântica da Mente para o Músculo, ou seja, conceito seguido de prática, o que facilita a internalização do conhecimento adquirido e por consequência a utilização no dia a dia dentro do ambiente de trabalho.

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Conteúdo:

 

• Habilidades de Escuta da PNL (A arte de ouvir, interpretar e interagir

   com as pessoas no âmbito profissional e pessoal)

• Habilidades de Apoio/Rapport da PNL (Como interagir com as pessoas para realizar

   uma comunicação harmoniosa e eficiente)

• Habilidade de Perguntas de Precisão (metodologia para abordagem eficiente com resultados)

• Habilidade de Dar e Receber Feedback sensorial

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Carga Horária:

 

24 Horas